鑑定のご利用、リピート誠にありがとうございます。ruaroomでは鑑定士とクライアント間の信頼、良好な関係の維持、そして気持ちのよいお取り引きが行えるよう厳しい規約を設けております。依頼者は下記ガイドラインに承諾したものとします。
鑑定ご利用ガイドライン
- クライアントは健常者である事。生命に関わる重病を患っていない事。
- 占いは、未来を決定するものではなく啓示である事が理解できる。
- 相談内容はこちらに解り易く工夫してまとめること。
- 他鑑定士の出した鑑定内容を相談内容に持ちこまない事。（混乱が生じる為）
- 未来を良いものに変えていきたいと願い努力ができる事。
- 勝手に入金を行わない事。（鑑定をお断りする場合もある為）
- 御入金後、９日以内に回答が来ない場合は問い合わせる事。
- 鑑定内容の無断転載、著作権の侵害、営業妨害を行わない事。（発覚次第調査が入ります）
- ８の違反においては鑑定時に記入した個人情報をサイバー調査機関に開示するものとする。
- 鑑定結果の再送は送信後７日以内を無料とする。それ以降の再送は１ヶ月以内であれば手数料500円が発生する。１ヶ月以上経過後の再送は不可。
- 入金手続き後のクライアント側によるメール受信障害による責任を当鑑定士側は一切負わないものとする。その際の返金には応じないものとする。必ず、受信可能なメールアドレスを用意すること。yahoo.co.jpまたは、gmail.comドメイン受信可能な設定を事前に行うものとする。
- ジプシー（あちこちで占いやセッションなどを受けている人）はトラブルの元になるので、鑑定をお断りする場合が多いです。
2015年9月制定
ruaroom 妃月ルア
2、個人情報の利用目的
ruaroomでは、依頼者から個人情報をご提供頂く場合、鑑定を行う際に必要な情報とし、その利用目的のみで利用します。なお、これまでの業務においては１度も個人情報に関するトラブルを起こしておりません。御相談内容を外部に漏らすようなことは一切ございませんのでご安心下さい。なお、著しい迷惑行為や営業妨害、著作権侵害等を行った場合のみ個人情報をサイバー調査機関に開示します。
３、鑑定やセッションをお断りするケース
- 不適切な相談内容と判断した場合
- マナー違反（メールの記述に関しては丁寧にお願いします。）
- skype通話、メール通信などの環境が整っていない等の問題
- 他人のプライバシーを侵害するような質問事項
- 自己責任で依頼できない場合
- 社会的に問題がある事件性の高い相談内容、人格に問題がある場合
- 差押え等の金銭的な問題を抱えている場合
- 過去に犯歴がある場合
- 申し込み記述内容に不備がある場合
４、ペナルティーに関して
主に３の項目のいずれかに該当する者はペナルティーの対象になります。ペナルティーは法的処罰の対象ではありませんが、信頼関係が構築しにくいため交流をお断りさせていただきます。
５、鑑定士の心得
- いかなるお悩みであっても、極力クライアント側の心情や希望を配慮した回答を行います。例えば、不倫や離婚問題などをモラル面で否定するような回答は行いませんので安心して御相談下さい。
- 一人一人、大切な魂の触れ合い人として認識しており心を込めて鑑定を行わせていただいております。
- 鑑定士はクライアントに対し、負の念を一切抱きません。
- 作業を溜め込まず、フレキシブルにスケジューリングし極力お待たせしないよう配慮しております。
